クラウドソーシングとは、クラウド（Crowd：群衆）とソーシング（Sourcing：業務委託）を組み合わせた造語。インターネットを利用して、企業が不特定多数の個人に仕事を発注したり、デザインなどのアイデアを募るWebサイト、Webサービスのこと。
クラウドソーシングの意味・概要
クラウドソーシングは、インターネットを利用して、企業が不特定多数の個人に業務を発注したり、デザインのアイデアを募集したりするWebサービスのことです。クラウド（Crowd）には群衆、ソーシング（Sourcing）には業務委託の意味があり、自由度が高い働き方や案件の発注ができることから、ここ数年で広がっています。
クラウドワークスやランサーズなどが有名ですが、エンジニアに特化したもの、ライターに特化したものなど、さまざまなサービスがあります。
クラウドソーシングの目的・重要性
クラウドソーシングのメリットは、発注側にとっても受注側にとっても、自由な選択ができることです。予算、スケジュール、専門性、仕事内容など、企業側は自由に設定して案件の募集、発注が可能であり、受注側は納得したうえで仕事を引き受けることができます。また、交渉することで、より双方の理想に近い条件にすり合わせることができます。
企業側と受注側のメリットには以下のメリットがあり、副業が認められつつあることから、ニーズはさらに広がっています。
- 企業側のメリット
-
- 業務の効率化が可能
- 組織のスリム化が可能
- コスト削減が可能
- 新たなビジネスパートナーが創出できる
- 受注側のメリット
-
- 自分の望む仕事を選べる
- 時間や場所など、働く環境を選べる
- 効率よく仕事を探せる
クラウドソーシングの実践・達成のポイント
「メリットとデメリットを理解し、双方がプラスになる発注を心がける」
ポイントをさらに深層化・目視化すると…
クラウドソーシングには、自由度が高くコストの削減ができ、新しい働き方を創出できるというメリットがある一方で、自社のノウハウが流出したり、社内の人材育成がしにくくなるといったデメリットもあります。
また、コストが削減ばかり考えて発注すると、長続きするビジネスパートナーが作れなかったり、成果物の品質管理がしにくくなったりすることもあります。
クラウドソーシングのメリットとデメリットは表裏一体です。長い目で見ると、メリットとデメリットのどちらも理解したうえで、企業側と受注側の双方がプラスになる提案をすることが、大きなCVにつながります。
外部クライアントからの信頼を勝ち取るためにも、状況を見極めて利用しましょう。
マーケグロースがクラウドソーシングに関するCV達成のためにできること
- クラウドソーシングに頼らない施策
- クラウドソーシングの管理代行
- クラウドソーシングの利用を含めたSEO対策
上記以外にも、マーケティングにおいてさまざまな支援が可能です。まずは、御社のHPや商品・サービスをチェックすることで、見えてくることもあるはずです。御社の成長＝グロースのために、ぜひご検討ください。
コメント