グロースハックとは、ユーザーから収集したデータをもとに、商品やサービス自体に成長や拡散の仕組みを取り入れること。担当者はプロダクトやエンジニアとマーケティングの両方の役割を担うことになり、グロースハッカーと呼ばれることもある。
グロースハックの意味・概要
グロースハックは、成長を意味するグロース（Growth）とプログラミングに取り組むハック（Hack）を組み合わせた造語です。アメリカのQualarooのCEO ショーン・エリスが2010年に提唱したといわれています。
グロースハックとは、商品やサービスに関する情報をユーザーから収集、解析し、成長の要因や成長を妨げる要因を導き出し、商品やサービス自体に成長を促す仕組みを取り入れることを言います。グロースハックを行う人を、グロースハッカーと呼びます。
グロースハックの目的・重要性
グロースハックは、比較的新しい考え方ですが、トレンドや社会情勢の変化が著しい現代においては、認知度の向上やリードの獲得、売上の向上に必要な施策になりつつあり。とくにWebマーケティングの領域においては非常に重要視されています。
グロースハックを行うことで、売上や顧客（ユーザー）を効率良く増やせるだけでなく、広告に依存しないマーケティング設計の実現にも役立つためコスト削減にもつながります。また、グロースハックで情報の拡散を促す仕組みを取り入れることは、最適化されたデータ収集にも役立ちます。このデータをもとに解析、分析されたデータは、さらに最適化されたマーケティング施策の実現に役立つことになるのです。
グロースハックの実践・達成のポイント
「マーケティング、プロダクト、ユーザー、それぞれの目線で考えられるグロースハッカーのアサインが必要」
ポイントをさらに深層化・目視化すると…
グロースハックの実現のポイントは、プロダクトやサービスの開発領域にも目が行き届くマーケティング思考ができることです。流行やユーザーの好みが変われば、そのニーズにあわせてマーケティング施策も柔軟に変更する必要がありますが、グロースハックでは商品やサービスにも反映する必要があります。
グロースハックの最終目的は、商品やサービスの成長（グロース）です。商品やサービスの成長には、「獲得」、「継続」「収益」「活性化」「紹介」に分けて分析すつAARRR（アー）というフレームワークが役立ちます。
AARRRも含めた、さまざまなフレームワークを最適に駆使し、ユーザーニーズに応えられるように、マーケティング領域とプロダクト領域を行き来できるグロースハッカーをアサインすることが、CVにつなげるコツになります。
マーケグロースがグロースハックに関するCV達成のためにできること
- グロースハックにつながる分析、解析
- グロースハックにつながる情報発信
- グロースハックにつながるSEO対策、Webマーケティング
上記以外にも、マーケティングにおいてさまざまな支援が可能です。まずは、御社のHPや商品・サービスをチェックすることで、見えてくることもあるはずです。御社の成長＝グロースのために、ぜひご検討ください。
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