Google Analytics［グーグルアナリティクス］とは、Googleが提供するWebサイトやアプリのアクセス解析ツール。最新のVersionはGoogle Analytics 4（GA4）だが、現段階の主流は未だUniversal Analytics。
Google Analytics［グーグルアナリティクス］の意味・概要
Google Analytics［グーグルアナリティクス］は、Googleが提供するWebサイトやアプリの解析ツールのことであり、Webマーケティングには必須のツールです。
ユーザーの属性（年齢、性別、地域、興味関心、趣味など）や行動、流入チャネル、ページの遷移先、滞在時間、直帰率、CVR、広告の効果などWebサイトにまつわるさまざまな情報が調査、解析できます。
無料で使用可能なツールであり、Google検索を運営するGoogleが提供するツールであることから、多くの企業、個人が導入しています。最新VersionはGoogle Analytics 4（GA4）となりますが、出回っている情報が少なく、データ収集の期間も短いことから、主要ツールとしてはUniversal Analyticsを使用し、切り替えに備えてGA4を運用するのが一般的です。
Google Analytics［グーグルアナリティクス］の目的・重要性
Google Analyticsの目的は、自社が管理するWebサイトの調査・解析です。どのようなユーザーが、どのようなページに、どのチャネルを通じて流入し、どのようなページを遷移して離脱したか、CVが発生したのはどのページのどの部分かなどを調査・解析し、UUやPVの向上、購買や資料DLなどのCVの向上のための施策のヒントを探るために使います。
Google Analyticsは、無料で使える便利なツールではあり、Google Search ConsoleやGoogle AdSenseと組み合わせることで、より詳細な解析が可能です。しかし、自由な設定が可能で、確認項目が多く、マニュアルも複雑なため、初心者には扱いづらいというデメリットがあります。
最新情報や自社に必要な設定方法を理解するため、常に情報収集を行い、アップデートを繰り返す必要があります。
Google Analytics［グーグルアナリティクス］の実践・達成のポイント
「解析方法、設定方法は他社事例、プロの情報を参考に。GA4の設定、運用も忘れずに」
ポイントをさらに深層化・目視化すると…
Google Analyticsは、マニュアルこそありますが、マーケティングツールとしての使い方は、かなり複雑であり、マニュアルを見ただけで理解しきれません。自社と同種の商品、同じファネルにいる企業の施策を参考にしたり、マーケティング会社のセミナーやメルマガなどの情報を参考したりして、今必要な施策ができているか、常に探るようにしてください。
社内で担当者のアサインが難しい場合は、フリーのマーケターやマーケティング会社に依頼しても良いでしょう。今後はGA4が主流になっていくでしょうが、導入企業がまだ少ないことから、現在はUniversal Analyticsとの併用が現実的です。
少しずつ有益な情報が市場に出回るようになってきたので、情報収集を怠らず、いつでもGA4に切り替えられるように準備しておきましょう。
マーケグロースがGoogle Analytics［グーグルアナリティクス］に関するCV達成のためにできること
- Google Analyticsの設定代行
- Google Analyticsの分析・解析代行
- Google Analyticsを使った、マーケティングコンサル
上記以外にも、マーケティングにおいてさまざまな支援が可能です。まずは、御社のHPや商品・サービスをチェックすることで、見えてくることもあるはずです。御社の成長＝グロースのために、ぜひご検討ください。
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