オールウェイズ・オンとは、短期的な施策ではなく、ユーザーとの関係性を深める中長期的な施策によるブランディングやマーケティングのこと。
オールウェイズ・オンの意味・概要
オールウェイズ・オンとは、キャンペーンや半額セールなどのような一時的、短期的な施策でははく、ユーザーに寄り添い、中長期的な関係づくりを目指してブランディングやマーケティングを行う施策のことです。
インターネットやSNSの普及により、大手企業もオールウェイズ・オンを重要視するようになってきていて、競合と差をつけるためにも無視できません。Webマーケティングにおいては、自社管理アカウントのSNSの投稿や双方向性のオウンドメディア、コンテンツ提供などが、オールウェイズ・オンに関係してきます。
オールウェイズ・オンの目的・重要性
オールウェイズ・オンの目的は、ユーザーや顧客と長く優良な関係性を築くことです。自社の商品やブランド、自社の活動のことを理解してもらいながら「ファン」になってもらうことが、オールウェイズ・オンのCVにつながります。
HPやコーポレートサイトなどの発信もオールウェイズ・オンになりますが、SNSやオウンドメディア、メルマガ、有料配信など、CVにつながるターゲットにリーチする施策に関しては、幅広く網羅する必要があります。
オールウェイズ・オンの実践・達成のポイント
「自社の情報だけでなく、有益な関連情報を提供することで信頼性を高めることも大切」
ポイントをさらに深層化・目視化すると…
自社の商品の購買をCVとしたとき、その商品の性能やメリットなどの情報を発信することはオールウェイズ・オンにつながるでしょう。ただ、自社商品の情報だけを発信していても、情報を見てもらえるだけで良い関係性までは築けないことが多いです。情報ソースとして利用されるだけで終わってしまうというケースも少なくありません。
商品に関連する業界やトレンド情報など、CVにつながりやすいユーザーが求めている情報を発信することで、より信頼性の高い関係性を構築できることがあります。オウンドメディアやSNS、メルマガ、有料配信では、この考え方が重要です。
マーケグロースがオールウェイズ・オンに関するCV達成のためにできること
- オールウェイズ・オンにつながるSEO対策
- オールウェイズ・オンにつながるオウンドメディア作成
- オールウェイズ・オンにつながるコンテンツ作成
上記以外にも、マーケティングにおいてさまざまな支援が可能です。まずは、御社のHPや商品・サービスをチェックすることで、見えてくることもあるはずです。御社の成長＝グロースのために、ぜひご検討ください。
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