インフルエンサー［Influencer］とは、おもにSNS上で大きな影響力を持つ人物のこと。フォロワーなど、他の人の購買行動や’情報拡散に大きな影響を与えるため、インフルエンサーマーケティングで重要視される。
インフルエンサー［Influencer］の意味・概要
インフルエンサー［Influencer］とは、おもにSNSやブログなどを介して、特定の人物、グループ、社会、世間などに情報を発信し、感情や行動に大きな変化を与える人物のことです。商品やサービスの購買、利用に大きな影響を与え、情報拡散のブースターとしても活躍します。
SNSの普及により、マーケティングにおけるインフルエンサーに重要度も高まり、インフルエンサーマーケティングの必要性も上昇しています。
インフルエンサーマーケティングの目的・重要性
インフルエンサーは、情報拡散や購買意欲の後押しに大きな影響を与え、インフルエンサーマーケティングを行うことには、以下のメリットがあります。
- ターゲット設定、調整がしやすい
- ユーザー目線の情報の発信が可能
- 柔軟なマーケティング施策を展開しやすい
- 広告ではないので、情報を受け入れてもらいやすい
- 強い信頼性の獲得につながる
- 効果の解析・分析がしやすい
インフルエンサーマーケティングのデメリット
インフルエンサーマーケティングには多くのメリットがあり、迅速に大きな結果ができるマーケティング手法である反面、以下のようにいくつかのデメリットとリスクがあります。
- インフルエンサーのアサインが難しい
- 炎上リスクが高く、炎上すると鎮火しにくい
- 炎上回避のためにリテラシーの向上、維持の徹底が必要
- 知識がないと運用が難しい
インフルエンサーマーケティングの実践・達成のポイント
「インフルエンサーの見極めは重要。インフルエンサーだけに頼らない努力も必要」
ポイントをさらに深層化・目視化すると…
SNSの普及により、インフルエンサーも一般化しました。マーケティングにおいても重要性は高まっていますが、インフルエンサーに頼り切ってしまうと企業の資産の蓄積していきません。また、どんなに気をつけていても炎上リスクはなくならないです。
自社のSNSアカウントを使った発信やSNS以外のマーケティングを併用し、インフルエンサーから独立した施策を構築できるようにしましょう。
マーケグロースがインフルエンサーマーケティングのCV達成のためにできること
- SNSの解析
- SNSとオウンドメディアのクロスメディア戦略
- インフルエンサーマーケティングでは獲得できない顧客の創出
上記以外にも、マーケティングにおいてさまざまな支援が可能です。まずは、御社のHPや商品・サービスをチェックすることで、見えてくることもあるはずです。御社の成長＝グロースのために、ぜひご検討ください。
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